Wenn Sie Ihre Produkte online vermarkten und so die Reichweite Ihres Geschäftes erweitern wollen, benötigen Sie einen Onlineshop. Doch fast jede zweite Webshop-Gründung scheitert und die Onlineshops gehen wieder offline. Wie sich dies verhindern lässt und wie Ihr Online Store ein voller Erfolg wird, erfahren Sie in diesem Artikel.
Ein Team voller Onlineshop Experten
Online Agenturen besitzen E-Commerce Experten, welche auf die Erstellung von Onlineshops spezialisiert sind. Dieses Team wird Sie während der kompletten Entwicklung Ihres Webshops begleiten und Ihnen mit fachgerechter Expertise und Rat beiseite stehen. Durch eine solch umfassende Beratung werden vorab alle wichtigen Fragen geklärt, wie: Wie vermarkte ich meine Produkte online am besten? Neuen Onlineshop erstellen lassen oder Integrierung in Ihre aktuelle Homepage? Wie sichere ich mich rechtlich ab? Haben Sie bereits Erfahrung im Bereich E-Commerce? Mit einer professionellen Agentur lassen sich diese Fragen leicht, schnell und fachgerecht beantworten. Egal, ob Sie noch ein blutiger Anfänger im E-Commerce sind oder Ihren aktuellen Onlineshop nur erneuern wollen, eine professionelle Online Agentur findet den richtigen Entwicklungsweg Ihres Shops und geht dabei auf Ihre Wünsche und Ideen ein.
Außerdem wird darauf geachtet, dass Ihre Produkte im Vordergrund stehen und gut präsentiert werden. Somit wird Ihren zukünftigen bzw. potenziellen Kunden ein perfektes Einkaufserlebnis ermöglicht und die Conversion Rate gesteigert. Wenn Sie einen Onlineshop eröffnen möchten, stellt eine E-Commerce Agentur einen wichtigen Partner dar.
Im Folgenden erhalten Sie ein Überblick, in welchen Schritten die Erstellung Ihres Shops stattfindet und welche Leistungen eine Agentur erbringt.
Passend zum Thema: Onlineshop erstellen – 5 essenzielle Schritte
Analyse Ihres Shop Konzeptes – Expertise
Um einen Onlineshop erfolgreich zu erstellen, muss von vornherein vieles überdacht und die oben genannten Fragen beantwortet werden. Dies passiert durch eine Shop-Analyse der Agentur. Es werden die passenden Marketingkanäle, Zielgruppen und Kundenprozesse bestimmt. Denn neben dem Erstellen des eigentlichen Onlineshops spielt das Online Marketing für den finalen Erfolg eine große Rolle. Nur indem Sie die richtige Zielgruppe finden und erreichen, schaffen Sie Traffic und somit auch Umsätze mit Ihrem Onlineshop. Des Weiteren, werden Ihre Produkte analysiert und über Produktstrukturen und Produktintervalle entschieden, die für Ihre Artikel am sinnvollsten sind. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Konkurrenzanalyse. Ein Überblick über die Aktivitäten der nahen Konkurrenz zu haben ist essenziell, um sich von diesen abzusetzen und Dinge, welche diese gut umsetzen, besser zu machen. Es ist für jedes Unternehmen, welches einen Onlineshop erstellen will, sinnvoll und vorteilhaft sich professionelle Hilfe von einer online Agentur zu holen. Professionelle Agenturen erstellen Ihren Webshop nicht nur schneller, sondern sorgen durch genaue Vorbereitung auch dafür, dass Ihr Shop erfolgreich wird.
Beratung für Ihren Onlineshop
Selbstverständlich stehen Ihnen die Shop Berater und Experten, der von Ihnen gewählte Agentur, persönlich und telefonisch stets zur Verfügung. Sie können auf verschiedene Shop-Referenzen der Agentur zurückgreifen oder die Agentur findet durch eine Konkurrenzanalyse, vergleichbare Shops, an denen Sie sich eventuell orientieren wollen. Aus einer Beratung können sich zudem neue Ideen und individuelle Konzepte herauskristallisieren. Es wird deutlich gemacht, welche branchenspezifischen Elemente wichtig für Ihren Onlineshop sind und welche Alleinstellungsmerkmale Sie besonders hervorheben sollten. Ein weiterer wichtiger Punkt ist die Ermittlung des richtigen Shopsystems für Ihren Onlineshop. Je nach Größe und Art der Produktpalette, findet eine Shop Agentur die passende Shopsoftware. Beliebte Shopsysteme in 2020 sind beispielsweise Shopify, Jimdo, Wix oder der STRATO Webshop ePages. Neben dem Shopsystem spielen natürlich auch Versand- und Zahlungsmöglichkeiten eine große Rolle. Welche Zahlungsmethoden Ihre Zielgruppe am liebsten verwendet und welche Sie somit anbieten müssen findet Ihre Agentur für Sie heraus. Auch der beste Versandpartner wird anhand der Infrastruktur Ihres Standortes ermittelt, wodurch Kosten und Zeit gespart werden.
Professionelles und individuelles Onlineshop Design
Das visuelle Auftreten spielt bei Onlineshops eine noch größere Rolle als bei normalen Websites. Durch ein gut durchdachtes und professionelles Design, wie eine Agentur es bietet, erreichen Sie eine gute User Experience und eine geringe Absprungrate. Außerdem erhält Ihr Shop durch ein individuelles Design einen hohen Wiedererkennungswert und unterscheidet sich von anderen Onlineshops. Zudem können, sofern vorhanden, Corporate Design Elemente, welche Sie in Ihrem Geschäft verwenden, auch im Onlineshop genutzt werden. Neben dem allgemeinen Design sind, sind professionelle und hochqualitative Produktbilder ein weiterer wichtiger Faktor für einen erfolgreichen Onlineshop. Die Bilder Ihrer Produkte sollten extra für Ihren Webshop angefertigt werden. Verwenden Sie auf keinen Fall Bilder vom Hersteller, denn Sie wollen sich auch hier von der breiten Masse absetzen. Ihre Produkte sollten auf den Bildern gut in Szene gesetzt werden und zum Kauf anregen. Eine Agentur vermittelt Ihnen dafür den passenden Fotografen mit dem nötigen Know-How und Erfahrung in Ihrer Branche.
Launch Ihres Onlineshops
Sobald Sie mit der Agentur alle Angelegenheiten besprochen haben und klar ist, wie Ihr Onlineshop erstellt wird, kann Ihr Shop online gehen. Alle wichtigen Fragen sind geklärt und Sie wissen wie Ihr Shop aussieht, welche Funktionen er hat, wie Ihre Produkte präsentiert werden und wie Ihre Artikel bezahlt und versandt werden. Entwickler der Agentur haben den Code für Ihren Online Shop programmiert und bereits umfangreich getestet. In diesem Testing werden alle wichtigen Abläufe und Bestellprozesse Ihres Shops geprüft und vorhandene Fehler korrigiert. Wenn alle Funktionen des Onlineshops intakt sind, kann Ihre neue Webfiliale online gehen.
Falls Sie sich nun fragen: Wie viel kostet ein Onlineshop? Hierzu finden Sie in unserem Onlineshop Kosten Artikel die wichtigsten Informationen.
Wichtig! Onlineshop vs. Stationärer Handel
Zwischen Onlineshop und stationären Handel sollte man auf keinen Fall eine Rivalität sehen. Ein Onlineshop ist meistens eine zusätzliche Ergänzung und steigert auch die Umsätze der Ladengeschäfte. Ausnahme: Ihr Produkt wird ausschließlich online angeboten. So gewinnt man mit Onlineshops Neukunden, welche die Ware nochmal in der Realität sehen wollen oder beispielsweise anprobieren wollen und dann direkt vor Ort kaufen. Dies geschieht natürlich auch andersherum, Kunden sehen Artikel in einem Laden und suchen dann in Onlineshops nach den günstigsten Angeboten. Damit ein Kunde den Artikel, welcher er bei Ihnen im Laden gesehen hat, auch in Ihrem Shop kauft, kann man Rabatte oder Gutscheine für die online Bestellung anbieten. Um mehr Kunden in Ihren Laden zu locken, können Sie online für Artikel werben, welche exklusiv in Ihrem Geschäft verkauft werden. So ergänzen sich Onlineshop und stationärer Handel perfekt und Sie erreichen einen möglichst großen Kundenkreis.
Fazit – Onlineshop erstellen lassen oder selbst erstellen?
Eine Agentur zu engagieren, bei der Sie Ihren Onlineshop erstellen lassen, bietet Ihnen auf jeden Fall viele Vorteile und ein professionelles Ergebnis. Mit Design Experten erstellen Sie ein individuelles Design und können sich somit von Ihrer Konkurrenz abheben. Agenturen haben bereits viel Erfahrung gesammelt und können Ihren Onlineshop mit ihrer Expertise erfolgreich machen. Allein eine Beratung kann sehr hilfreich sein, Ihnen einen neuen Blickwinkel auf Ihr Vorhaben verschaffen oder für neue Ideen und Inspiration sorgen. Wichtig ist dabei, dass Sie Ihre Ladengeschäfte insofern vorhanden nicht aus den Augen verlieren, sondern mit einem Onlineshop auch die Umsätze im Laden steigen lassen.
Sie brauchen Hilfe bei der Onlineshop Erstellung? Wenn Sie auf der Suche nach einer passenden Agentur für Ihren Onlineshop sind, dann helfen Ihnen die Experten von itPortal24 gerne weiter. Lassen Sie sich jetzt unverbindlich und persönlich beraten!
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FAQ – Ihre Fragen zum Thema
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