Häufig gestellte Fragen

Die Zusammenarbeit mit itPortal24 bringt Ihnen viele Vorteile. Das Nutzen unseres Services ist unverbindlich und kostenfrei, so sind Sie bereits mit einer ersten Beratung auf dem Weg zur erfolgreichen Umsetzung Ihres Projektes.

Zum einen sparen Sie als unser Kunde viel Zeit, Geld und Nerven bei der Suche eines passenden Dienstleisters für Ihr Projekt. Die Zusammenarbeit mit itPortal24 gestaltet sich für Kunden sehr effizient und bequem. Sie müssen sich lediglich wenige Minuten Zeit nehmen, um uns Informationen zu Ihrem Projekt zu übermitteln und Sie erhalten noch am selben Tag 3 Angebote von passenden Dienstleistern. Durch den geringeren Zeitaufwand sparen Sie Arbeitszeit und somit auch Geld.

Sie können sich bei einer Zusammenarbeit mit itPortal24 sicher sein, dass Sie den am besten passenden Dienstleister für Ihr Projekt finden. Wir suchen für jeden Kunden individuell die qualifiziertesten Dienstleister, welche bereits ähnliche Referenzprojekte umgesetzt haben. So gehen wir sicher, dass Sie in jedem Fall die richtige Entscheidung bei der Wahl des Dienstleisters treffen. Durch die sehr persönliche Zusammenarbeit können Probleme bei der Kommunikation vermieden und direkt auf Ihre Wünsche eingegangen werden. Unsere Experten stehen Ihnen stets zur Verfügung und unterstützen wir Sie bei der Finalisierung Ihrer Projekt-Idee. Sicherheit und Transparenz sind für uns dabei wesentlich. Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen, zusätzlich kann eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) abgeschlossen werden.

Zusammenfassung unseres Leistungsportfolios:
– Geld- und Zeitersparnis durch schnelle Vermittlung
– Hohe Qualität durch zertifizierte IT-Dienstleister
– Unverbindliche, persönliche und kostenfreie Beratung
– Unparteiische Vermittlerposition
– Datenschutz durch Geheimhaltungsvereinbarung
– Passender Partner durch vorheriges Filtern von potentiell geeigneten IT-Dienstleister

Zuerst lassen uns Kunden wichtige Projekt-Informationen per E-Mail, telefonisch oder über unseren Online-Fragebogen zukommen. Diese Informationen werden stets vertraulich behandelt. Anschließend melden sich unsere Experten bei dem Kunden persönlich und zusammen werden Wünsche, individuelle Bedürfnisse und fehlende Projekt-Informationen erarbeitet. Daraufhin beraten sich unsere Experten, welcher Dienstleister aus unserem Partnernetzwerk am besten zur Umsetzung des Projektes geeignet ist. Um den idealen Dienstleister zu finden, wird dabei besonders auf geeignete Expertise und passende Referenzprojekte der Dienstleister geachtet. Im Anschluss werden drei unverbindliche Angebote von unterschiedlichen Dienstleistern aus unserem Partnernetzwerk erstellt und an den Kunden weitergeleitet. Auch nach der erfolgreichen Vermittlung an einen Dienstleister arbeiten wir weiterhin eng mit dem Kunden zusammen und unterstützen ihn bei möglichen Rückfragen.

Unsere Experten melden sich bei Ihnen so schnell wie möglich persönlich, meistens noch am selben Tag. In der Regel erhalten Sie dann von uns innerhalb von 24 Stunden Ihre drei Top-Empfehlungen. Je nach Komplexität und Ihren Vorstellungen kann dies variieren.

Im ersten Schritt erfassen wir grundlegende Informationen zu Ihrem Projekt, die dazu dienen, einen Überblick über den Umfang und die verschiedenen Bereiche Ihres Projektes zu bekommen. In einem zweiten Schritt setzen wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung und erstellen gemeinsam den perfekten Projektsteckbrief für die Agenturen. Hier gilt: je mehr Informationen Sie mit uns teilen, desto besser können wir für Sie den optimalen Partner finden. Natürlich ist es möglich, bereits am Anfang eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) zu schließen, wenn Sie dies wünschen.

Der Vertrag kommt zwischen der gewählten Agentur und den Projektinteressenten zustande. Die Plattform itPortal24 ist lediglich der Vermittler und unverbindlicher erster technischer Ansprechpartner zu Beginn der Projekte.

itPortal24 hat einen einzigartigen und umfassenden Überblick des IT-Dienstleistungsmarkts in Deutschland. Wir kennen die technischen Fähigkeiten und Referenzprojekte der verschiedenen Dienstleister genau und können anhand dieser den idealen Dienstleister für Ihr Projekt bestimmen. Im Partnernetzwerk von itPortal24 befinden sich nur die besten Dienstleister auf ihrem Gebiet, welche für die Aufnahme einen umfangreichen Zertifizierungsprozess durchlaufen mussten.

Ja, unser Service ist und bleibt für Sie als Projektinteressierten zu 100% kostenfrei und unverbindlich. Dies beinhaltet unsere IT-Beratung und die Vermittlungsleistung. Wir finanzieren uns durch branchenübliche Provisionen, die von unseren Partnern finanziert werden.

Anhand der vorab definierten Projekt- und Partnerkriterien wählen wir genau die Spezialisten, die Ihr Projekt in dem von Ihnen gewünschten Rahmen umsetzen können. Die Top-Matches bewerben sich um Ihr Projekt. Somit kann hohe Qualität zugesichert werden. 

Die Qualität unserer Partner wird bei der Aufnahme in unser Partnernetzwerk intensiv geprüft. Dabei achten wir u.a. auf zertifizierte technische Fähigkeiten, Referenzprojekte und langjährige Expertise. Zudem ermöglichen uns Ihre Kundenbewertungen eine stetige Verbesserung unseres Services.

Die Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten hat bei uns oberste Priorität. Noch vor der Projektbeschreibung, ist es Ihnen möglich eine Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) mit uns abzuschließen. So sind Ihre nicht nur mündlich, sondern auch schriftlich vor der Weitergabe an Dritte abgesichert. Unsere Website ist außerdem SSL-verschlüsselt und entspricht den heutigen Sicherheitsstandards.

Falls Sie als Dienstleister in unser Partnernetzwerk aufgenommen werden wollen, können Sie sich einfach persönlich bei uns melden. Anschließend validieren wir Ihre Dienstleistungen und überprüfen, ob diese unseren Qualitätsansprüchen entsprechen. Jeder Dienstleister wird individuell analysiert und anhand verschiedener Kriterien sorgsam ausgewählt. Dieser Zertifizierungsprozess ist entscheidend für Ihre Aufnahme in unser Partnernetzwerk.

Um als Dienstleister den Zertifizierungsprozess zum Partner bei itPortal24 beginnen zu können, werden man als Unternehmen vorerst von unseren Experten geprüft. Eine besonders wichtige Rolle spielen dabei Referenzen, Expertise und die verwendeten Technologien, welche den heutigen Standards entsprechen müssen. In einem ersten Gespräch mit dem Unternehmen muss dieses unsere Experten persönlich von sich und bereits erbrachten Leistungen überzeugen. Zudem wird die fließt die Kundenzufriedenheit und andere Rezensionen mit in die Bewertung des Unternehmen ein.

Unser Partnernetzwerk ist sehr breit aufgestellt, wobei wir Wert auf tiefgehende individuelle Expertise unserer Dienstleister legen. Diese digitalen Experten kommen aus den Bereichen App- und Web-Entwicklung, sowie Cloud-Migration und Data Science. Zudem arbeiten wir eng mit Softwareentwicklern, Werbe- und Marketing-Agenturen, Cloud-Experten und Onlineshop-Entwicklern zusammen. Eine genaue Auflistung unserer Partner finden Sie auf den jeweiligen Produktseiten.

Wir fühlen wir uns in der Pflicht Sie primär nicht als unseren Kunden, sondern als unseren Partner zu verstehen. Denn anders als auf anderen Plattformen verkaufen wir Ihnen keine Leads, sondern vermitteln Ihnen nur hochqualitative und interessierte Kunden. Wir legen besonderen Wert auf eine enge und persönliche Zusammenarbeit mit unseren Partnern, wobei unser gemeinsames Ziel immer ein erfolgreicher Projektabschluss ist, denn auch nur dann profitiert itPortal24 von dem Projekt.

Die von itPortal24 gesammelten Informationen über das Kundenprojekt werden mittels unseres Algorithmus mit den Leistungen unserer Partner verglichen und entsprechend der Wünsche des Projektinteressenten gewichtet. Falls Sie als Dienstleister in Frage kommen, leiten wir die von uns gewonnenen Informationen an Sie weiter. Mit diesen Informationen gehen Sie nun selbstständig auf den Projektinteressenten zu und konkurrieren mit zwei weiteren, hochqualifizierten Agenturen um das Projekt. Nun ist es an Ihnen die interessierte Person  zu Ihrem Kunden zu machen.