In einer zunehmend datengesteuerten Welt suchen Unternehmen ständig nach Wegen, um ihre Arbeitsprozesse zu optimieren und die Kundeninteraktion zu verbessern. Ein eigens entwickeltes GPT kann hierbei eine Schlüsselrolle spielen. In diesem Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie mit ChatGPT ohne Programmierkenntnisse ein eigenes CustomGPT erstellen können.
Was ist ein GPT?
Ein Generative Pre-trained Transformer, kurz GPT, ist ein auf künstlicher Intelligenz basierendes Modell, das darauf trainiert wird, Texte und Bilder zu generieren, die menschlich wirken. Diese Modelle werden durch das Studium großer Datenmengen trainiert, um Sprache in vielfältigen Kontexten zu verstehen und zu simulieren.
Was ist ein CustomGPT?
CustomGPT ist eine Funktion von OpenAIs ChatGPT, mit der Sie innerhalb der Software ein eigenes GPT erstellen und mit eigenen Daten trainieren können.
Warum sollte ich ein eigenes GPT erstellen?
Ein eigenes CustomGPT innerhalb von ChatGPT zu erstellen, bietet mehrere Vorteile, insbesondere wenn Sie spezifische Anforderungen oder Ziele haben:
Spezialisierung
Ein CustomGPT kann auf ein spezielles Thema oder Fachgebiet trainiert werden, um präzisere und relevantere Antworten in diesem Bereich zu liefern. Dies ist besonders nützlich in Fachgebieten wie Medizin, Recht oder Technik, wo detailliertes Expertenwissen gefragt ist.
Personalisierung
Sie können ein CustomGPT so anpassen, dass es den Ton, den Stil und die Perspektive Ihrer Organisation widerspiegelt. Dies ist besonders wertvoll für Unternehmen, die eine konsistente Markenkommunikation sicherstellen wollen.
Integration spezifischer Daten
Sie können Ihr CustomGPT mit proprietären Daten oder spezifischem Wissen trainieren, das nicht öffentlich verfügbar ist. Dies ermöglicht es dem Modell, spezielle Aufgaben durchzuführen, die auf Ihren einzigartigen Datenpool zugeschnitten sind.
Effizienzsteigerung und Automatisierung
CustomGPTs können helfen, häufig gestellte Fragen automatisch zu beantworten oder Routineaufgaben zu übernehmen, was die Effizienz steigert und Mitarbeitern ermöglicht, sich auf komplexere Aufgaben zu konzentrieren.
Wer kann eigene GPTs erstellen?
Mit der internen Lösung von OpenAI kann grundsätzlich jeder auch ohne Programmierkenntnisse GPTs erstellen. Dafür benötigt man nämlich lediglich das Konzept des GPTs und Trainingsdaten, um das GPT an die eigenen Bedürfnisse anzupassen.
Eigenes GPT erstellen: Schritt-für-Schritt-Anleitung
Um ein eigenes GPT zu erstellen, klicken Sie zuerst links auf “Explore GPTs” und dann rechts oben auf “Create” oder nutzen Sie alternativ den folgenden Link: https://chatgpt.com/gpts/editor
Nun öffnet sich ein Dialogfenster. Hier können Sie beschreiben, was das GPT können soll. Wir erstellen heute ein einfaches GPT zur Erstellung von klickrate-optimierten Thumbnails für Blogartikel.
Nachdem es die Beschreibung erhalten hat, schlägt die KI direkt einen Namen für das GPT vor. Den können Sie entweder direkt übernehmen oder nach weiteren Vorschlägen schauen. Im Anschluss kreiert die KI direkt ein Icon für das neue GPT. Auch dieses kann ausgebessert oder direkt übernommen werden.
Im “Configure” Fenster können nun weitere Einstellungen zum GPT gemacht werden. Dort können bei Bedarf nochmal Name, Beschreibung und die Instructions, also was das GPT tun soll, geändert werden. Außerdem können einige Beispielsätze unter “Conversion starters” eingesetzt werden. Diese Funktion bietet sich besonders für repetitive Tasks an. Auf der rechten Seite kann das GPT während des Erstellungsprozesses live getestet werden.
Darüber hinaus kann das GPT unter “Knowledge” mit eigenen Daten trainiert werden. In unserem Fall haben wir einige Beispiel-Thumbnails genommen.
Instructions festlegen
Unter Instructions können Sie dem GPT verschiedene Anweisungen geben. Dort können Sie festhalten, was genau die KI tun soll – und was nicht. In unserem Thumbnail-GPT könnte das so aussehen:
- Du erstellst CTR-optimierte Thumbnails für Blogartikel.
- Du verhältst dich wie ein erfahrener Designer.
- Die Bilder, die du erstellst, werden im Stil von dir unter "knowledge" bereitgestellten Bildern. Du erstellst alle Thumbnails im Querformat.
Je präziser Sie die Anweisungen formulieren, desto besser kann die KI ihre Aufgaben entsprechend Ihrer Anforderungen erfüllen. Allerdings kann es vorkommen, dass die KI manche Anweisungen falsch versteht. Als wir beispielsweise die Anforderung hinzugefügt haben, alle Thumbnails ohne jegliche Schriftzeichen zu erstellen, hat das GPT ausschließlich Bilder mit Schriftzeichen erstellt. Überprüfen Sie daher die Notwendigkeit aller von Ihnen gewählten Anweisungen.
Conversation Starters
Mit “Conversion Starters” sind die kleinen Textboxen gemeint, die ChatGPT anzeigt, wenn man einen neuen Chat erstellt. Diese können genutzt werden, um den Nutzern eine Einstiegshilfe zu geben. Wenn das GPT genutzt wird, um immer wieder gleiche Aufgaben zu erledigen, können die richtigen Starters dabei helfen, Zeit einzusparen.
Da die Erstellung von Thumbnails dank der von uns festgelegten Instructions ganz einfach mit nur einer Nachricht möglich ist, haben wir keine besonderen Conversation Starters festgelegt.
Knowledge
Grundlegend für jede KI sind die Trainingsdaten. Indem Sie eigene Dateien hinzufügen, können Sie das GPT speziell für Ihre Anwendungszwecke optimieren. Dabei kann es sich beispielsweise um Bilder oder Textdokumente handeln. In unserem Beispiel haben wir verschiedene Thumbnails hochzuladen, um dem GPT eine gewisse Designrichtung vorzugeben.
Capabilities
Mittlerweile kann ChatGPT nicht nur Texte generieren, sondern auch Bilder interpretieren und generieren, das Web browsen oder Code generieren. Unter “Capabilites” können Sie einstellen, welche dieser Fähigkeiten Ihr eigenes GPT erhalten soll. Beispielsweise sollte Sie “Code Interpreter” aktivieren, wenn Sie unter Knowledge Trainingsdaten hochgeladen – andernfalls wir die KI die Daten nicht nutzen.
Actions
Unter “Actions” können Sie der KI detaillierte Informationen aus anderen Anwendungen mittels Schnittstellen bereitstellen. Hierbei handelt es sich um ein Feature für fortgeschrittene Nutzer, die sehr spezialisierte GPTs erstellen möchten.
Speichern & Veröffentlichen
Wenn alle gewünschten Änderungen vollzogen sind, kann das GPT veröffentlicht werden. Dabei stehen Ihnen verschiedene Möglichkeiten zur Auswahl: Sie können das GPT nur für sich selbst, über einen Link oder offiziell im GPT Store nutzbar machen.
Was unterscheidet eigene GPTs von normalen GPTs?
Normale GPTs sind häufig allgemein gehalten und recht unspezifisch. Eigene GPTs wiederum werden konkret auf die Bedürfnisse und Daten Ihres Unternehmens zugeschnitten. Das führt zu einer höheren Relevanz und Genauigkeit bei unternehmensspezifischen Anfragen.
Außerdem können so Awendungen erstellt werden, die Abhilfe bei wiederkehrenden Aufgaben leisten, um wertvolle Zeit zu sparen.
Risiken bei der Erstellung eigener GPTs
Das wohl allerwichtigste Risiko zum Thema ChatGPT ist die Datensicherheit – denn diese ist einfach nicht gewährleistet. Immerhin kann im “Configuration” Tab unter “Additional Settings” eingestellt werden, ob die Konversationsdaten genutzt werden können, die Modelle von OpenAI zu verbessern.
Dennoch ist es möglich, die Trainingsdaten, die Sie dem GPT zur Verfügung gestellt haben, durch recht simples Erfragen seiner Funktionsweise zu extrahieren. Auf diese Weise können Ihre sensiblen Informationen allen Nutzern des GPTs zugänglich werden. Achten Sie also genau darauf, mit wem Sie Ihre GPTs teilen.
Fazit
Obwohl die Erstellung eines eigenen GPTs mit Sicherheitsrisiken verbunden ist, können die Vorteile für Unternehmen selbst bei kleineren Tools bereits erheblich sein. Besonders der Zeitaufwand für wiederkehrende Aufgaben kann mit Custom GPTs erheblich reduziert werden.
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